Dicas Asterisk

 DICAS ASTERISK - Comandos úteis e arquivos de configuração

O Asterisk é um framework GPL (Gnu Public License), e atualmente a maior plataforma de telefonia IP do mundo. A Lojamundi é especialista em soluções baseadas em Asterisk. Por ser mais que uma central telefônica, você pode encontrar o Asterisk sendo utilizado em portões, câmeras, automação residencial e empresarial em possibilidades quase que infinitas. Tudo depende do conhecimento aplicado e da necessidade a ser suprida. 

Como também somos entusiastas dessa plataforma há mais de 15 anos, vamos apresentar neste artigo alguns comando úteis e arquivos de configuração que podem ser utilizados para gerenciar sua central.

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Saiba o que podemos fazer pela telefonia da sua empresa.

INICIAR E PARA O ASTERISK
asterisk	Arrancar o Asterisk
asterisk -c	Iniciar o Asterisk e abrir o console (CLI)
asterisk -r	Ingressar no console remoto
asterisk -rx ‘comando’	Executar o comando sem ingressar no console
stop now	Parar o servidor Asterisk - executado dentro da CLI
stop gracefully	Para o serviço do Asterisk quando todos os canais ativos estiverem ocupados
stop when convenient	Parar o serviço do Asterisk assim que não tiverem mais chamadas ativas. Aceita uma nova chamada
exit	Sai do console remoto, sem parar o Asterisk

COMANDOS IMPORTANTES - CLI
Set verbose 9	Aumenta a verbose no CLI
Set debug	Aciona o modo debug no CLI
sip show peers	Listar todas contas SIP’s do Asterisk
sip show channels	Listar todos os canais e conexões ativos

AJUDA DENTRO DO CLI
help	Mostrar uma lista de comandos utilizados
help sip	Mostrar uma lista de funcionalidades para o arquivo
help sip show	Mostrar as opções de visualização do comando sip show
help sip show peers	Mostrar a visão do comando sip show peers

REGEX: vem do termo em inglês regular expression (expressão regular). Uma forma de identificar formas, palavras e padrões de caracteres.

REGEX E EXTENSIONS.CONF
X	Dígitos entre 0-9
Z	Dígitos entre 1-9
N	Dígitos entre 2-9
[5-7]	Dígitos 5,6 e 7
[15-7]	Dígitos 1, 5,6 e 7
.	Qualquer valor numérico ou caracter

EXTENSIONS.CONF
[general]	Configurações gerais do plano de discagem
static=yes	Configuração estática
writeprotect=yes	Não permite alterações do plano de discagem sejam realizadas a partir do console (CLI)
[globals]	Seção de variáveis
VAR2=23	Atribuir valor a uma variável global
[name]	Define um nome contexto. Poderíamos utilizar um contexto chamado de [from-internal] ou simplesmente [joao]
setGlobal(VAR1=1)	Seta a variável global VAR1 com o valor 1
set(VAR3=Test)	Seta uma variável de canal. Utilizada no plano de discagem corrente
dial(tech/u:p@host)	Conecta com um host / usuário usando um canal
answer()	Abre um canal
hangup()	Encerra um canal
wait(n)	Espera por n segundos
goto(n)	Salta de uma prioridade n na mesma extensão. Goto(100,12) aqui o salto é para extensão e prioridade 12.
gotoif($[ ${X}=1 ]?,1:5)	Salta para prioridade 1 se a variável X for igual a 1. Caso contrário salta para prioridade 5 da extensão
gotoiftime(9:00-17:00|monfri|1-31|*?dia,s,1)	Salta para o contexto dia na extensão s , prioridade 1 caso seja entre 9h:00 e 17h:00. De segunda a sexta.
saynumber()	Nomear um número
sayalpha()	Nomear uma string
saydigits()	Nomear os dígitos
sayunixtime()	Nome data/hora do servidor
voicemail()	Conectar uma chamada ao correio de voz. Utilizar as opções u: unavailble, b: busy e s: gravação
voicemailmain()	Conectar um usuário ao menu principal do sistema de correio de voz

DIRETÓRIOS E ARQUIVOS
/etc/asterisk	Contém todos os arquivos de configuração
/etc/asterisk/extensions.conf	Arquivo de configuração do plano de discagem
/etc/asterisk/sip.conf	Arquivo de configuração dos canais SIP
/etc/asterisk/iax.conf	Arquivo de configuração dos canais IAX
/etc/asterisk/voicemail.conf	Arquivo de configuração do correios de voz
/usr/lib/asterisk/modules	Contém as bibliotecas, aplicações e módulos
/var/run/asterisk	Contém os dados dos processos
/var/lib/asterisk/sounds	Contém os arquivos de áudio do Asterisk
/var/log/asterisk	Contém os arquivos de registro / logs do Asterisk
/var/spool/asterisk	Contém os arquivos das chamadas